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訂房、匯款資訊 / Reservation Policy


  1. 預約訂房:請於訂房確認後三日內,預付房價五成之訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
  2. 預訂春節客房,請預付房價全額之訂金,謝謝您。
  3. 匯款銀行:花蓮二信
    銀行代碼:216
    戶  名:周雅琴
    帳  號:010-004-0042853-5
  4. 匯款完成後,煩請來電告知,以便為您查詢款項是否入帳成功。
  5. 歡迎海外旅客使用PayPal支付訂房費用


住房須知 / B&B Rules
  1. 進房時間:當日下午15:00以後;退房時間:翌日上午11:00以前。
  2. 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
  3. 為維護住宿環境,室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物,不便處請見諒。
  4. 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
  5. 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  6. 延期住宿:請於住宿前一週告知,將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿;未於一週前告知導致候補旅客之損失,將不退還訂金,不便處請見諒。
  7. 延期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可延期住宿,本民宿將保留訂金三個月,於期限內擇期住宿


貼心服務 / Other Service
  1. 公共設施:公用冰箱、飲水機、廚房、第四台有線頻道電視、洗衣機、寬頻上網(需自備電腦)。
  2. 提供精緻早餐、迎賓咖啡服務。
  3. 代辦汽、機車租賃服務。
  4. 提供花蓮旅遊資訊服務。
  5. 代辦賞鯨、泛舟等相關套裝行程。
  6. 代售旅遊相關門票。
  7. 統一無線計程車行,叫車服務0800-659659,或0800-046046。


延期、換房、退訂房需知 / Cancellation Policy
※ 本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
  1. 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
  2. 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
  3. 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
  4. 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
  5. 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
  6. 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
  7. 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
※ 如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金 100%(或可延期半年以一次為限)。
※ 若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿以 6 折計算。